Co je důležité vědět před nástupem do letadla
Po zpřísnění bezpečnostních pravidel v letecké dopravě se často naskýtají otázky, co je možné vzít si sebou na palubu letadla, jak velká zavazadla je možné odbavit, jak se chovat …. Přesné pokyny jsou vždy k nalezení v přepravních podmínkách daného dopravce. Souhrn následující postřehů uvádíme proto jen jako orientační.
Jak se dostat na letiště
Dokud nebude postaveno plánované vlakové spojení, jedna ze zbývajících možností, jak se dopravit na letiště, je autobusová hromadná doprava. Nejčastěji cestující přijedou na metro Dejvická a poté pokračují autobusovou MHD linkou č. 119. Pokud nejsou zácpy, dvanáctikilometrová cesta trvá 23 minut. Z metra Zličín jede MHD linka č.100 a z Nových Butovic MHD linka č.179. Tahat se ale se zavazadly v městské hromadné dopravě není nic příjemného. Jinou možností, jak se dostat na letiště, je objednat si taxi, které stojí ze stanice Dejvická přibližně 350CZK nebo jet vlastním autem a zaparkovat na letišti.
Parkování na letišti
U Terminálu 1 (non schengen lety) a u nového Terminálu 2 (schengen lety) jsou krátkodobá parkoviště, kde je parkování zdarma po dobu 15 minut. Během dne je možné zde zaparkovat jen dvakrát. Každý další vjezd je již zpoplatňován 100CZK/30 minut. Pokud potřebujeme auto na letišti během dovolené nechat, nabízí se dvě možnosti : zaparkovat auto přímo na letišti buď v patrové budově parkoviště C, která je zhruba 100 metrů od Terminálu 1, nebo případně na vzdálenějším parkovišti D, viz Parkování na letišti - online rezervace. Druhou možností je zaparkovat auto levněji na hlídaném parkovišti GO PARKING, které se nachází před letištěm. Toto parkoviště je vzdálené 3 minuty minibusem, který je v ceně parkování. Parkování při 14denní dovolené zde vyjde na cca 1400CZK, online rezervace je možná na adrese www.goparking.cz. Pokud chcete na parkování získat slevu, zadejte při rezervaci kód POV952 nebo klikněte rovnou na odkaz Parkování před letištěm - online promo rezervace.
Doklady
Čas odbavení
K odbavení svého letu se cestující musí dostavit s dostatečným časovým předstihem. Například na letišti Praha Ruzyně dochází k ukončení odbavení 40 minut před plánovaným odletem (i když jednou se mi povedlo přiběhnout k přepážce 30 minut před odletem letadla a odletět se mi ještě podařilo. Kupodivu více nervózní byla ta slečna za přepážkou). Na velkých obrazovkách jsou v letištní hale zobrazeny všechny odlety a k nim přiřazena čísla odbavovacích přepážek. Přepážky jsou obvykle k danému letu otevřeny cca 2 hodiny před odletem daného spoje. U přepážky se kontrolují doklady a váha zapsaného zavazadla a vystaví se doklad o zavazadle a palubní lístek. Odbavené zavazadlo může být s vyjímkou cesty do USA uzamčeno a mělo by mít připojenou visačku minimálně se jménem a telefonním číslem. Po odbavení se cestující odebere k bezpečnostní kontrole, kde se nejdříve kontrolují rozměry příručního zavazadla a poté se prochází bezpečnostním rámem. Tady je nutné odložit do připravených přepravek všechny kovové předměty včetně opasku od kalhot a z příručního zavazadla vybalit laptop. Po průchodu touto kontrolou následují obchody a restaurace. K samotné bráně daného spoje se cestující musí dostavit přibližně 30 minut před odletem.
Maximální rozměry a hmotnost zavazadla
Dopravce přepraví zdarma zapsaná (odbavená) zavazadla, která odpovídají váhovým a rozměrovým limitům. Např. ČSA přepraví každému dospělému cestujícímu ve třídě economy jedno zavazadlo o váze do 23kg. Takové zavazadlo musí mít součet všech 3 rozměrů menší než 158cm. Maximální hmotnost zavazadla nesmí přesáhnout 32kg (kromě jasně stanovených výjimek). Travel Service mění váhové limity zavazadel od 1.5. 2012 a zdarma přepraví zavazadlo jen do váhy 15kg.
Nadváha zavazadla (tzn. v případě ČSA od 23,1kg do 32kg) se zpoplatňuje a poplatek se pohybuje v rozmezí 100-130 Euro podle toho, kam se letí. Rovněž nadrozměr (158-203cm) je zpoplatněn v rozmezí 70-175Euro dle cílové destinace. Zde spadá např. sportovní vybavení, které se odbavuje na přepážce Nadrozměrná zavazadla. Travel Service si za nadváhu zavazadel od 15,1kg do 23 kg bude od 1.5. 2012 účtovat poplatek 750CZK a za nadváhu od 23,1kg do 32kg poplatek 1250CZK.
V zapsaném (odbaveném) zavazadle se nesmí převážet například peníze, šeky a jiné cennosti, dále pasy a jiné identifikační doklady, klíče, brýle, šperky, umělecké a křehké předměty, mobilní telefony, fotoaparáty, videokamery a jiná elektronická zařízení včetně počítačů.
Na palubu letadla je možné si vzít jedno zavazadlo příruční (nezapsané, kabinové), pokud takové zavazadlo nepřesáhne hmotnost 8kg a rozměry 56x45x25cm.
Zakázané předměty
Podle mezinárodních předpisů nesmí mít cestující během přepravy u sebe ani v příručním zavazadle zakázané předměty jako jsou zbraně, střelivo, nože, přeměty sečné a bodné povahy (tzn. ani nůžky na manikůru) a hračky nebo makety odpovídající skutečným zbraním. Jednou jsme byli svědky, jak před přihlížejícím zástupem byly podrobeny důkladné prohlídce příruční zavazadla dvou dospívajících dívek právě kvůli malým nůžkám. Dívky se pak hodně červenaly...
Na palubu letadla je možné si vzít jen malé množství tekutin (to se týká nejen nápojů, ale i například krémů, opalovacích krémů, parfémů, šampónů, zubní pasty, deodorantů, pěny na holení) a to v balení do 100ml (existují však vyjímky, např. při cestování s malými dětmi ...). Všechna balení musí být umístěna v průhledném uzavíratelném plastovém sáčku o obsahu do 1 litru (ten se dá v nejhorším případě pořídit za poplatek přímo na letišti). Je však možné vzít si na palubu letadla nápoje zakoupené ve free-shopu při přestupu v rámci Evropské Unie. Alkohol nakoupený ve free-shopu mimo EU nám už jednou při přestupu v Paříži sebrali. Tenkrát jsem narychlo mauricijský rum odzátkoval, notně upil a až pak odevzdal odpovědným pracovníkům.
Reklamace zavazadel
Při odbavení by k zavazadlu měla být připojena visačka minimálně se jménem a telefonním číslem pro případ, že by došlo k chybné přepravě. Zavazadlo, které putuje do zavazadlového prostoru letadla, může být s vyjímkou cesty do USA uzamčeno.
Zavazadlo se může při přepravě zpozdit, ztratit, poškodit nebo v zavazadle může něco chybět. V těchto případech je nejlepší ihned kontaktovat přepážku Reklamace zavazadel nebo reklamaci uplatnit písemně do sedmi dnů (v případě poškození nebo ztráty obsahu zavazadla). Zavazadlo se považuje za ztracené po 21 dnech a pak lze uplatňovat náhrada škody. Náhrada se může požadovat do 21 dnů i při prokázání výdajů spojených se zpožděním zavazadel. My pokud cestujeme s odbaveným zavazadlem, část nezbytných věcí raději vezeme v nezapsaném kabinovém zavazadle a až v místě pobytu vše znovu přebalíme.
Porušení zákazu na palubě letadla
Během nápisu “Připoutejte se” se nesmí používat žádné elektronické zařízení, opěradlo musí být ve svislé poloze a stolek musí být složený. Mobilní telefony se nesmí používat po celou dobu letu. Při porušení zákazu použití mobilního telefonu hrozí pokuta až 100 000 Kč, stejná pokuta hrozí i při porušení zákazu kouření na palubě letadla.